O co pyta klient kupujący blachodachówkę ?

Opublikowano | w kategorii: Wybór Blachodachówki.

Znak-zapytaniaPotencjalny klient kupujący blachodachówkę.

Myślę sobie że klienci nie do końca zdają sobie sprawę co chcą kupić. Z mojego doświadczenia klient jest zdecydowany co najmniej do dwóch kryteriów, które bierze pod uwagę:

  • oczywiście na pierwszym miejscu jest kryterium ceny jak najniższej przy uwzględnieniu bardzo dobrej jakości !!!
  • drugie kryterium to niekończąca się abstrakcyjna gwarancja na kupowany produkt 20, 30 czy 50 lat !!!

No cóż sprzedawca do tak przekonanego klienta musi się dostosować. Ja osobiście nie rozwijam na początku w/w wątków, które mogły by się stać podstawą wyboru typu blachodachówki. Chcę wszystkich zainteresowanych wyborem blachodachówki najpierw wprowadzić w podstawową tematykę określenia parametrów technicznych i estetycznych. Poniżej przedstawię podstawowe parametry. We wszystkich niżej wymienionych kryteriach postaram się posługiwać jak najmniej pojęciami zawiłymi lub mało zrozumiałymi. Do takich zaliczam wszelkie nazwy powłok np HDX, Plannja Hard Coat 50 Glossy, Purex, Purmat itp. Tych określeń jest naprawdę dużo, ale niestety nie mówią one nic klientowi, który chce porównać blachodachówki określonych przez niego producentów. Wszystkie te określenie są pojęciami wymyślonymi przez producentów. Słownictwo przez nich używane łączy pojęcia techniczne z określeniami marketingowymi najlepiej anglojęzycznymi. Cel tworzenia przez producentów takich zawiłych określeń jest czysto marketingowy.

Kryteria które należy poważnie brać pod uwagę to min:

  • przede wszystkim grubości rdzenia blachodachówki- czyli min 0,5 mm i to w tolerancji dodatniej, a nie ujemnej. W tym przypadku uważać na duże promocje producentów, które mogą się wiązać z zaniżaniem tego właśnie parametru blachodachówki.
  • gramatura ocynku stanowiąca warstwę zabezpieczająca rdzeń stalowy - zalecana w 275 g/m2 ( w tym przypadku niektórzy producenci stosuję mieszanki cynkowo-aluminiowe oraz cynkowo-magnezowe co dodatkowo zwiększa trwałość zabezpieczenia). Każdy z Państwa powinien pytać sprzedawcę o jakość warstwy zabezpieczającej.
  • grubość warstwy lakieru ochronnego i dekoracyjnego - w różnych klasach możemy je podzielić na trzy główne grupy 25 mikronów - blachodachówki w połysku, 35 mikronów balachodachówki matowe i 50-55 mikronów tzw blachodachówki grubowarstwowe. Ten parametr ma określać przede wszystkim odporność na zarysowania oraz twardość warstwy lakieru.
  • kolejne trzy kryteria, które decydują o jakości materiału to: odporność na UV (można to interpretować jako odporność koloru na zmiany w wyniku działania promieni słonecznych, odporność korozyjna (ten parametr jest związany z warstwy zabezpieczającą, o której mówiłem wyżej) i trzecie to odporność na zarysowania (czyli tak naprawdę to twardość powłoki zewnętrznej); wszystkie te trzy kryteria ocenia się w przedziale punktowym od 1 do 5 im wyżej tym lepiej.
    Wymienione kryteria odnoszą się w zasadzie do wszystkich producentów, o pozostałych w kolejny artykule niebawem.

Wybór blachodachówki cena czy jakość?

Opublikowano | w kategorii: Wybór Blachodachówki.

htmlWitam serdecznie wszystkich odwiedzających moją stronę.
Od ponad 10 lat specjalizuję się w sprzedaży pokryć dachowych. W całym tym okresie miałem do czynienia z wieloma (może nawet kilkudziesięcioma) producentami blaszanych pokryć dachowych. W moich artykułach chcę

przedstawić, spostrzeżenia dotyczące wyboru rodzaju pokrycia dachowego z blachodachówki. Motywację do pisania artykułów na ten temat, jest chęć podzielenia się ze wszystkim zainteresowanymi w sposób jak najbardziej przystępny wiedzą na temat blaszanych pokryć dachowych. Chodzi mi bardziej o to, by na etapie wyboru blachodachówki potencjalny klient zwracał uwagę na istotne parametry materiału z którego jest produkowana blachodachówka. Brak wiedzy na ten temat jest powodem, że klienci kupując blachodachówkę zdają się całkowicie na sprzedawcę, który może wykorzystać ich brak wiedzy.

Szanowny Gościu (czytając ten post może jesteś potencjalnym klientem szukającym takiego pokrycia dachowego). Przedstawiam Tobie  swoją  mapę drogową, przybliżającą Cię  do wybory właściwego produktu. Na samym początku proszę od razu zrezygnować z myślenia tylko i wyłącznie o kryterium ceny. Ze swojego doświadczenia, mam wrażenie, że w przypadku 80 procent klientów, pierwsze pytanie, które zadają dotyczy „za ile kupię blachodachówkę”. Pragnę Was uczulić i zasugerować, że ten produkt może być u różnych producentów bardzo zróżnicowany, pod względem: materiałowym, wytrzymałości oraz trwałości. Ponieważ producentów blachodachówek, jest w Polsce kilkudziesięciu i porównanie producenta A i producenta B mając na uwadze jedynie cenę może wydawać się łatwe, to ja jednak będą Was przekonywał że wcale tak nie jest.

Czym więc się kierować przy wyborze danego rodzaju blachodachówki:

 

1. Producent ? – czy to wybór właściwy – jeżeli mówimy o producentach z uznaną marką (tzw segment premium) wydaje się to jak najbardziej właściwy wybór. Jednak w tym przypadku nie możemy mówić o wyborze danego producenta przez pryzmat ceny. Marka z ugruntowaną pozycją powinna się sama bronić bez względu na cenę co oznacza proporcjonalnie wyższe koszty zakupu takich produktów. Jednak jak to w życiu bywa, obserwowałem takich producentów z, którymi zdarzały się nie ciekawe wpadki. Podejrzanym jest fakt gdy cena za produkty takich Marek zbliża się do cen producentów ekonomicznych (poziom niski), a nawet z nimi konkuruje. Niestety pamiętam takie zdarzenia, gdy tacy producenci wprowadzali rożnego rodzaju promocję. Wówczas klient nie pytał się już w ogóle o produkty, które trzymają swój wysoki standard, tylko kupuje produkt z promocji nawet nie zadając sobie trudu o porównanie jego parametrów technicznych.

2. Wygląd ? – niestety jesteśmy wzrokowcami – to wybór koloru i formy przetłoczenia blachodachówki wystarczy. Klienci tacy nie zadają w ogóle pytań dotyczących producenta, czy materiału wsadowego do produkcji blachodachówki. Co do zasady to sprzedawca decyduje w przypadku takiego klienta o wyborze producenta blachodachówki oceniając klienta jakby po jego skłonności do wydania danej sumy (niestety jest to klient dość mało wymagający, ale jednocześnie narażony na wykorzystanie jego małej wiedzy przez sprzedawcę).
Powyższe to jakby podstawowe tezy do wskazania Wam bardziej technicznych kryteriów , według których bez względu na producenta możemy właściwie wybrać swoją blachodachówkę.  Dalej w koejnym poscie.

FHU RENOMA SYSTEM SC, Piaski, UL. Piastowska 19, 09-200 SIERPC TEL: 509 354 386/ 509 354 387, TEL/FAX 24 275 24 27, email: renomasystem@gmail.com